在2004年的尼尔森诺曼集团的Web用户体验大会上，雅虎公司平台研究部经理John Boyd和eBay用户研究部主任Christian Rohrer展示了一个用户如何看待在线广告的大规模研究。他们对605名Web用户进行了调查，询问各种各样的在线广告如何影响他们的Web体验。结果如下：
| 设计元素 | 回答“非常负面”或“负面”的百分比 |
| 未经允许弹出新窗口 | 95% |
| 页面加载缓慢 | 94% |
| 试图欺骗你去点击它 | 94% |
| 没有“关闭”按钮 | 93% |
| 挡住你想看到的东西 | 93% |
| 没有说出它是用于干什么 | 92% |
| 将内容在屏幕上移来移去 | 92% |
| 占据了页面的大部分空间 | 90% |
| 闪烁 | 87% |
| 在屏幕上飘移 | 79% |
| 自动播放声音 | 79% |
在雅虎又一次对18808个用户的调查中，有近40%的反应这些广告影响了他们对这些网站的看法。由此我们需要尽量回避给用户带来较多的负面感觉的设计元素，不使用它。
您一定也会对以上元素有自己的感受，相信您也会考虑是否需要在您的网站建设项目中加入这些元素。
Web用户是极端以目标为导向的。他们只寻找那些关心的信息。用户已经习惯的认为，网站上有用的部分是以普通文本的形式出现的。
所以新龙始终提醒我们的客户：网站是属于访问者的，我们应建设迎合访问者需要的网站。
以上数据来自Nielsen 和 Loranger合著的Prioritizing Web Usability,中文版由张亮先生翻译，在此表示感谢。
